Управление — это категория, которая может истолковываться и пониматься по-разному. Как социальное явление или процесс, или как основной атрибут менеджмента. Управление предоставляет исследователям широкие возможности для размышления.
В прикладном аспекте важно определиться с тем, а что значит управлять. Это необходимо, чтобы ответить на вопрос: «Что такое управление?».
Если управлять – это быть с людьми, реализовывать или завоевывать статус, то тогда управление будет носить характер соревнования и служить индикатором реализации личных амбиций.
Если управлять – это выстраивать системы отношений, то тогда управление можно измерять по шкале «хорошо/плохо», и успешный руководитель это тот, у которого хорошие социометрические позиции.
Если управлять – это пользоваться возможностью ориентировать других во времени и пространстве, то тогда управление по сути сакральная категория, позволяющая повелевать и распоряжаться самым дорогим ресурсом человека.
Таких «Если…» в современной науке об управления десятки, а может быть и сотни. В данной статье хотелось бы подробнее остановиться на третьем из приведенных вариантов «Если…» и его прикладном звучание.
Это самое третье «Если…» сегодня достаточно прагматично и ему посвящается немало времени и места в литературе. Более того у этого «Если…» имеется и название – тайм менеджмент. В данном случае вариантов реализации этого процесса огромное множество. Управление рабочим временем сегодня – это совокупность индивидуальных усилий и компетентности руководителя, а также уровня автоматизации или возможности автоматизации учета рабочего времени. Системы управления рабочим временем могут по-разному понимать смысл управления временем сотрудников, но их деятельностная сторона неразрывно связана с пониманием руководителем того, чем он реально желает управлять.
Традиционные способы работы с рабочим временем сотрудников отражаются в табеле рабочего времени. Этот документ, известный еще в советский период, позволял оптимизировать рабочее время сотрудников заводов и фабрик большой страны. Кое-где табель учета рабочего времени сохранился до сих пор.
Прогресс диктует новые подходы к управлению рабочим временем. Появляются так называемые программы учета рабочего времени. Эти автоматизированные комплексы, которые на основе мониторинга рабочего места сотрудников, проводят анализ оптимального использования ими рабочего времени, оценивают производительность их труда, позволяют выявлять показатели производительности труда для отдельных должностей и работников.
Возможности применения подобных программ в сегодняшних условиях не ограничены только рабочими местами, оснащенными компьютером. Организация видео потоков дает возможность онлайн присутствия руководителя в любых местах своего предприятия и предоставляет возможность мониторинга рабочего времени не только тех рабочих мест, где есть ЭВМ.
Подобный мониторинг позволяет управлять не только рабочим временем сотрудников, но и управлять бизнесом в целом, оптимизировать затраты, принимать взвешенные и продуманные кадровые решения, организовывать мобильный штаб по онлайн диагностике производственных патологий. А в период кризиса подобные программы контроля дают возможность оставаться компании конкурентоспособной, завоевывать новые позиции на рынке.
И, наконец, еще один важный момент. Современные системы управления рабочим временем на самом деле управляют не рабочим временем сотрудников, а рабочим временем руководителя. Дают ему возможность, присутствуя на предприятии онлайн, реально управлять несколькими проектами, продвигать свои идеи и самореализовываться в новых направлениях бизнеса.
